Interventie: inzet AI-spraakherkenning

• Minder administratieve last in de huisartsenpraktijk
• Meer focus op het gesprek met de patiënt in plaats van op het scherm
• Tijdwinst door snellere verslaglegging
• Verbetert de kwaliteit van verslaglegging

Starten met AI-spraakherkenning (Juvoly) in de spreekkamer:

1.    Praktijken worden op basis van hun startdatum MTVP via het portaal Zorgverleners Groningen  uitgenodigd om de registratie voor jaar 4 te doen. Bij deze registratie kan de praktijk bij het kernelement ‘Anders werken in de praktijk’ kiezen voor de interventie ‘Inzet AI spraakherkenning’.

2.    Wanneer je je hebt aangemeld voor deze interventie delen we jouw gegevens (e-mail, AGB-praktijkcode en praktijknaam) met Juvoly. Zij nemen vervolgens contact met je op. Je ontvangt van hen een individuele overeenkomst voor de inzet van Juvoly QuickConsult in de huisartsenpraktijk. Je kunt hierbij kiezen tussen een abbonement per gebruikersaccount of onbeperkt gebruik binnen de huisartsenpraktijk. Je ontvangt automatisch de korting zoals we vanuit DokNoord hebben afgesproken. 

3.    Juvoly stuurt je de nodige informatie voor de technische aansluiting. Lukt dit niet, is er divers informatiemateriaal beschikbaar om je te ondersteunen of kun je gebruik maken van de (online) hulp. Vanuit DokNoord ontvang je eenmalig een (gratis) microfoon om direct aan de slag te kunnen. 

4.    Je volgt de (online) nascholing over het starten en gebruiken van de tool. Deze nascholing met de naam: AI-spraakherkenning, bieden we aan via de nascholingsagenda. 

5.    Gebruik implementeren in het dagelijks werkproces. 

Vragen? Klik hier voor het kenniscentrum van Juvoly.
 

Doorontwikkeling AI-spraakherkenning (Quicksonsult en/of telefonie)
De doorontwikkeling van deze interventie kan op verschillende manieren. Het webinar: AI-spraakherkenning (nascholingsagenda) zal ook gericht zijn op het beter implementeren van gebruik. Dit kan gaan om het integreren in bestaande werkwijze, verdere implementatie bij collega praktijkmedewerkers en het ontdekken van nieuwe functionaliteiten van Juvoly (Quickconsult).

Daarnaast bieden we binnen deze interventie de mogelijkheid om met de doorontwikkeling in te zetten op AI-spraakherkenning van Juvoly met integratie in telefoniesystemen. Denk hierbij aan de ondersteuning van spraakrapportage voor de assistenten en andere collega praktijkmedewerkers. We zullen deelnemende praktijken over de mogelijkheden van verschillende leveranciers en implementatie. Let op! AI-spraakherkenning integratie van Juvoly met integratie in telefonie wordt georganiseerd vanuit telefoon leveranciers. Vaak zijn hier kosten aan verbonden.
Voor de integratie komen de volgeden telefoonaanbieders in aanmerking:

• Vcare: Juvoly PhoneAssist bij Vcare
• Bellen met Lotte: Slimme telefonie | Integratie Juvoly
• LanTel: Juvoly + LanTel: automatische SOEP-verslagen in de zorg  

Individueel praktijkplan 
Neem deze interventie op in je individueel praktijkplan. 

Bij de inzet van Juvoly’s AI-spraakherkenning staat de bescherming van patiëntgegevens centraal. Juvoly voldoet aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (ISO27001 en NEN 7510) en verwerkt medische gegevens uitsluitend op basis van expliciete toestemming en in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving.

Alle spraakdata wordt versleuteld verzonden en verwerkt binnen beveiligde omgevingen. Juvoly bewaart geen geluidsopnames; alleen de gegenereerde transcripties worden tijdelijk opgeslagen voor controle en correctie, waarna deze automatisch worden verwijderd. De toegang tot gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerde zorgverleners en wordt zorgvuldig gelogd.

Juvoly werkt met Nederlandse servers en partners, zodat gegevens binnen de EU blijven en onder Europese privacywetgeving vallen. Er worden geen gegevens gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

Voor meer informatie over hoe Juvoly omgaat met privacy, bekijk hun webpagina.

DokNoord houdt nauwlettend de huidige wet- en regelgeving rondom het gebruik van AI de gaten. Daarbij worden dergelijke applicaties (standaarden, verwerkersovereenkomsten, etc.) dus getoetst volgens de laatste wet- en regelgeving op dit gebied.

Heb je vragen over deze interventie? Neem contact op met je praktijkconsulente.