Nascholing

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij of heb je ondanks het antwoord nog steeds vragen? Neem dan contact met ons op via nascholingen@doknoord.nl.

  • Hoe kan ik mij inschrijven voor een nascholing?

    Je wilt je inschrijven voor een nascholing. Je schrijft je via de portaal van Zorgverleners Groningen in voor een nascholing. Dit kan alleen op persoonsniveau 'Je eigen naam' gedaan worden (nooit op organisatie)!

    Er zijn twee manieren om bij de inschrijfpagina in het portaal te komen:

    1. Inschrijven via de nascholingsagenda op de website van DokNoord
      • klik op de nascholing waarvoor je je wilt inschrijven
      • klik op 'Inschrijven met account'. Je komt dan terecht in het portaal van Zorgverleners Groningen. 
      • log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
      • klik op 'Je eigen naam' (Niet op naam organisatie)
      • je kunt je nu aanmelden voor de nascholing
    2. Inschrijven vanuit 'Alle nascholingen' in het portaal van Zorgverleners Groningen
      • klik op 'Home Zorgverleners Groningen' (in de blauwe balk links bovenin)
      • klik op 'Alle nascholingen' 
      • zoek de nascholing waarvoor je je wilt inschrijven
      • door op de naam van de nascholing te klikken, kom je gelijk op de inschrijfpagina om je aan te melden

    Ben je al ingelogd?

    Controleer of rechts boven in het scherm alleen 'Welkom je eigen naam' staat.

    Let op: Indien er staat 'Welkom je eigen naam (je organisatie naam) moet je het volgende doen.

    • klik rechts boven in het scherm op 'Welkom je eigen naam (je organisatie)' 
    • er verschijnt een uitklapmenu
    • klik op 'Uitloggen'
    • je komt weer in het inlogscherm terecht
    • log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
    • klik op 'je eigen naam' (Niet op naam organisatie)
    • je kunt je nu aanmelden voor de nascholing
  • Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen

    Log je voor het eerst in op het portaal van Zorgverleners Groningen? Vraag dan eenmalig een wachtwoord aan.

    • Vul bij gebruikersnaam je mailadres in (dit is het mailadres waar je een bericht van ons hebt ontvangen).
    • Klik op ‘Wachtwoord opvragen’.
    • Je ontvangt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Géén e-mail ontvangen? Controleer voor de zekerheid je map ongewenste e-mail (spambox). Misschien is de mail hierin terecht gekomen.
  • Bereikbaarheid afdeling nascholingen

    Je kunt ons bereiken via nascholingen@doknoord.nl, of de medewerkers rechtstreeks mailen via de e-mailbuttons op onze medewerkerspagina

    Wil je gebeld worden? Vermeld dit dan in je e-mailbericht, samen met het telefoonnummer waarop je bereikbaar bent. 

  • Onze praktijk is DokNoord Zorgprogramma's lid, hoe betaal ik het lagere tarief?

    Als je werkzaam bent bij een praktijk die een chronisch zorgprogramma afneemt via DokNoord Zorgprogramma's, schrijf dan ALTIJD in MET account. Alleen dan wordt het lagere tarief in rekening gebracht. 

    Ben je nog niet geregistreerd bij het portaal Zorgverleners Groningen, schrijf je dan in bij de betreffende nascholing via de knop 'Registreren en inschrijven'.

    Wanneer je bij de betaalmodule komt ga je uit de website. De medewerker van de betreffende nascholing ontvangt je aanmelding en zal deze in behandeling nemen. Omdat er geen betaling heeft plaatsgevonden ontvang je een melding terug dat je niet bent aangemeld voor de betreffende nascholing. Je ontvangt een e-mail met je portaltoegang (zie voor de vervolgstappen veelgestelde vragen 'Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen')

    Je kunt je nu aanmelden met account en gebruik maken van het lagere tarief.

  • Bericht in het portaal Zorgverleners Groningen

    Je hebt een bericht van ons ontvangen met de melding dat er een bericht klaar staat in het portaal Zorgverleners Groningen.

    • Ga naar www.zorgverlenersgroningen.nl.
    • Log in.
    • Scroll naar 'Mijn berichten' of klik op 'Mijn correspondentie'.
      • Bij Betreft zie je waar het bericht over gaat.
      • Bij Onderwerp kun je de naam van de betreffende nascholing terugvinden.

    Log je voor het eerst in op het portaal van Zorgverleners Groningen?
    Lees dan veelgestelde vragen 'Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen'

    NB. Wil je in het portaal weer terug naar het hoofdscherm, klik dan op 'Home Zorgverleners Groningen' (in blauwe balk bovenaan in het scherm).

  • Waar kan ik mijn Factuur vinden van mijn nascholing?

    De volgende stappen moet je doorlopen:

    Je krijgt een overzicht van alle facturen van je nascholingen die je bij ons hebt afgenomen (je kunt filteren op 'alle facturen', 'openstaande facturen' en 'betaalde facturen').

    NB. Wil je in het portaal weer terug naar het hoofdscherm, klik dan op 'Home Zorgverleners Groningen' (in blauwe balk bovenaan in het scherm).

  • Waar kan ik mijn gegevens aanpassen of doorgeven nieuwe werkgever?

    De volgende stappen moet je doorlopen:

    1. Inloggen op www.zorgverlenersgroningen.nl (Heb je dit nog niet eerder gedaan, lees dan eerst 'Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen' bij veelgestelde vragen).
    2. Inloggen als persoon.
    3. Klik op 'Mijn gegevens'.
    4. Klik op 'Persoonlijke gegevens'.
    5. Je krijgt nu een overzicht van je gegevens.* 
    • Wil je verandering van werkgever doorgeven of doorgeven dat je een andere functie hebt gekregen (klik op het plaatje op de website).
    • Wil je de gegevens aanpassen ga dan naar punt 6 hieronder.
    1. Klik bij Acties op de groene knop 'Aanpassen'.
    2. Je kunt een aantal velden aanpassen/bewerken.
    3. Wanneer je klaar bent met je aanpassingen, klik op de blauwe knop 'Aanpassen' rechts onderaan in het scherm.
       
    Overzicht van je gegevens *
    • Algemeen (naam, geboortedatum, adres, mobiel, emailadres en dieetwensen),
    • Wanneer je gaat veranderen of bent veranderd van werkgeveren of een andere functie hebt gekregen kun je dit hier aan ons doorgeven,
    • E-mailadres voor toegang portaal Zorgvereners Groningen,
    • Je kwaliteitsregisters waar je bent ingeschreven,
    • Welke nieuwsbrieven je wilt ontvangen,
    • Voor welke onderwerpen je organisatie een overeenkomst heeft met DokNoord Zorgprogramma's (NB. deze kun je niet aanpassen).

    NB. Wil je in het portaal weer terug naar het hoofdscherm, klik dan op 'Home Zorgverleners Groningen' (in blauwe balk bovenaan in het scherm).

  • Ik wil mijn inschrijving van een nascholing annuleren

    Je wilt je inschrijving van een nascholing annuleren, met inachtneming van onze annuleringsvoorwaarden.

    Dit kan op twee manieren:

    1. Je stuurt een e-mailbericht naar nascholingen@doknoord.nl (hierin zet de naam en datum van de betreffende nascholing die je wilt gaan annuleren plus je eigen naam en e-mailadres en/of telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken). 
    2. Je meldt je af via het portaal Zorgverleners Groningen (NB. je collega kan je niet via deze weg afmelden omdat dit op persoonsniveau is)
    • Log in met je e-mailadres en wachtwoord op het portaal Zorgverleners Groningen.
    • Ga via de home knop naar ‘Mijn nascholingen’.
    • Scrol naar 'Mijn gevolgde nascholingen'.
    • Vink de nascholing aan die je wilt annuleren.
    • De knop beheren inschrijving wordt zichtbaar. Klik hier op en klik vervolgens rechtsboven op Afmelden.
    • Er komt een pop-up 'Aanmaken cursusafmelding'. Hier kun je de reden van afmelding doorgeven.

    Na ontvangst van je annuleringsbericht, zal de nascholingsmedewerker je afmelding in behandeling nemen en een bevestiging van afmelding per e-mail sturen. Heb je géén bevestiging van je afmelding ontvangen, dan heeft DokNoord je annulering niet ontvangen of controleer of het bericht misschien in je spambox is terecht gekomen.